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	Planejamento Estratégico e de Mercado Posicionamento Processos de Marketing - Inovação, Inteligência Competitiva, Relacionamento e Análise de KPIs Processos de Trade Marketing - Promoções / Ofertas, Análise de KPIs Entendimento do Consumidor e Shopper Segmentação de Mercado - "Targeting" CVM - Consumer Value Management Relacionamento e Atendimento ao Consumidor Estratégia e Processos de Regionalização Estratégia de canais & clientes Aumento de vendas e rentabilidade Adequação ao nível de serviço